Voyage Zen-Mondial Assistance

Features Voyage Zen-Mondial Assistance

Un imprévu en vacances en France ou à l’étranger ?
Pas de panique, emportez Voyage Zen partout avec vous et profitez des services proposés par Mondial Assistance !Où que vous soyez, l’application vous apporte une aide en cas de maladie ou d’accident : traducteur de médicaments, localisation de l’hôpital de le plus proche, numéros d’urgence…tout y est pour partir en toute sérénité ! Plus qu’une application, Voyage Zen c’est l’ange gardien de vos vacances.
Le + ?
Un accident ou une urgence en plein milieu de la forêt amazonienne ?
Pas de panique, l’application fonctionne même en mode hors connexion ! Assurés chez Mondial Assistance, ils témoignent : « A vous tous qui m'avez soutenue lorsque j'étais dans l'embarras à l'hôpital en octobre dernier, merci pour votre accueil votre écoute et votre aide !
[…] » - Dossier n°M1914xxxx« C'est une grande tranquillité d'esprit de savoir qu’il y a une personne qui connait et effectue toutes les démarches administratives qui semble relativement complexes; service irréprochable; prestation excellente »-Dossier n°V1783xxxx Vous avez souscrit un contrat d’assurance auprès de nous et vous avez besoin d’une assistance médicale ?
Contactez rapidement et simplement nos équipes depuis l’application en France ou à l’étranger.
Voyage Zen, c’est simple et rapide d’utilisation 7j/7 et 24h/24: 1.
Avant le départ Assuré Mondial Assistance ?
Notre conseil, enregistrez votre contrat avant votre départ en vacances afin d’être pris en charge rapidement lors de votre demande d’assistance.* Téléchargez votre contrat d’assurance voyage sur l’application* Retrouvez toutes les informations de manière pratique et synthétique directement dans votre mobile: les personnes assurées, les dates de validité, les garanties dont vous bénéficiez et les conditions générales de votre contrat.* Une question subsiste ?
Contactez, depuis l’application, notre service client pour un renseignement commercial ou contractuel.

2.
Pendant votre voyage : traducteur médicaments, localisation et urgencesGrâce à la géolocalisation sur l’application, nous vous accompagnons partout en France ou à l’étranger.
* Bénéficiez d’une localisation dans le monde entier et trouvez un hôpital sélectionné par les équipes médicales de Mondial Assistance* Accédez, dans le pays visité, à chaque numéro d’urgence à appeler : police, pompiers, urgences, hôpital,…* Utilisez le « traducteur médical » pour obtenir :- Soit le nom générique de vos médicaments compris par tout le personnel médical de l’hôpital qui vous accueillera- Soit la traduction des termes de premiers secours en 18 langues.
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« Besoin d’aide ?
» : Nous sommes auprès de vous 24/7.* En cas de maladie ou d’accident pendant votre voyage : contactez notre plateforme d’assistance médicale joignable 24/7.* Pour toute demande d’information ou d’indemnisation liée à votre contrat d’assurance : contactez notre numéro service client joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.Vous aider.
Partout.
A tout moment.
C’est la mission de Mondial Assistance.
Alors prêt à partir en vacances ?
N’attendez plus et téléchargez l’application Voyage Zen, indispensable pour voyager l’esprit tranquille ! Retrouvez toute notre actualité sur les réseaux sociaux :* Facebook : https://www.facebook.com/Voyage-Zen-684979914976676/* Twitter : https://twitter.com/VoyageZen?ref_src=twsrc%5Etfw Besoin d’aide ?
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